本障害はハードウェアの不具合に起因するものであり、調査の結果、お客様情報の漏えいや不正アクセスなどの事実は確認されておらず、情報セキュリティ上の影響はないことを確認しております。
今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止に努めるとともに、より安定したサービスの提供に向けて取り組んでまいります。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。